Zdravstvo

Ciljevi koji se ostvaruju:

Ekonomski:
ušteda materijala, radne snage, finansijskih sredstava;
povećanje obima usluga;
povećanje efikasnosti lečenja smanjenjem dužine hospitalizacije;
veći stepen iskorišćenosti resursa, po osnovu planiranja upotrebe i održavanja;
poslovanje po troškovnom principu;
povećanje stepena naplate, kroz potpunu evidenciju pruženih medicinskih usluga, kao i            praćenje njihove realizacije;
manji stepen vezanosti finansijskih sredstava u obliku zaliha materijali i lekova.


Kvalitativni:
smanjenje obima administrativnih aktivnosti uz njihovo efikasnije izvršavanje;
povećanje nivoa znanja i osavremenjavanje zdravstvene tehnologije;
sistematsko planiranje, izvršenje, uvođenje, praćenje, prikupljanje, analiziranje i            interpretacija radnih aktivnosti;
trenutna kontrola svih internih, a donekle i eksternih faktora poslovanja;
smanjenje redudanse informacija i sistematsko obezbeđivanje kompletnosti            dokumentacionog materijala;
povećanje discipline u vođenju materijalnih i računovodstvenih poslova;
povećanje pouzdanosti informacija zbog ugrađenog mehanizma kontrole.


Organizacioni:
standardizacija procesa pružanja usluga;
standardizacija materijala;
poboljšanje kvalifikacione strukture;
podrška sprovođenju programa zdravstvene zaštite, kroz praćenje podataka koji su od interesa za ocenu;
brzi pristup podacima o stanju finansijskih i drugih resursa ustanove;
skraćenje vremena: zahtev-realizacija;
planiranje rada i praćenje toka delatnosti po svim nivoima u ustanovi;
efikasna komunikacija između pojedinih učesnika u izvršavanju radnih procesa;
raspolaganje velikim obimom podataka i informacija korisnih za donošenje odluka.


Medicinski:
osavremenjivanje i standardizacija metoda i procedura u procesu pružanja medicinskih usluga;
povećanje dijagnostičkog i terapijskog kvaliteta autorizovanim pristupom svim relevantnim dijagnostičkim i anamnestičkim podacima;
redukcija negativnih efekata pogrešne dijagnostike;
rano otkrivanje efekata neadekvatne terapije;
kontrola kvaliteta i pouzdanosti usluga;
sinhronizacija savremenih dijagnostičkih i terapijskih procedura, u skladu sa modernom bio-medicinskom tehnologijom.


Naučno-istraživački:
permanentna primena savremenih naučnih dostignuća;
retrospektivne studije;
prospektivne studije;
edukacija i inovacije znanja (upotreba sistema elektronskih biblioteka i odgovarajućih ekspertnih sistema);
povezivanje sa poznatim resursima znanja i referentnim telemedicinskim centrima u zemlji i inostranstvu.

Akter	Uloga u zdravstvenom sistemu	Informatička uloga	Poboljšanja kojima se teži
Pacijent	Korisnik zdravstvene zaštite	Čuva i prenosi svoje zdravstvene     dokumente na papiru od jednog do     drugog mesta.	Štedi vreme i napor;  Dobija uslugu brže i kvalitetnije;  Manja mogućnost greške;  Dobija kvalitetniju informaciju.
Zdravstveni radnik	Davalac zdravstvenih usluga	Otvara, prepisuje i proverava     pojedinačne zdravstvene dokumente;  Beleži zakonom propisane događaje od     značaja (dijagnoze i usluge).	Štedi vreme na prepisivanju;  Manja mogućnost greške;  Dobija kompletniji uvid u lečenje     svojih pacijenata kod drugih     zdravstvenih radnika;  Automatsko označavanje     značajnih informacija u pozadini;  Pristup zdravstvenim     informacijama i kontinuirano     obrazovanje;  Organizovano pružanje     zdravstvenih usluga.
Zdravstvena ustanova	Organizovano pružanje zdravstvenih usluga	Obrađuje pojedinačne podatke;  Prosleđuje pojedinačne i agregirane     podatke zavodu za zaštitu zdravlja i fondu     zdravstvenog osiguranja.	Automatska obrada pojedinačnih     rezultata;  Elektronsko izveštavanje zavodu i     fondu;  Realna slika stanja za potrebe     rukovođenja ustanovom.
Fond zdravstvenog osiguranja	Finansiranje zdravstva (i planiranje)	Prima i obrađuje podatke o izvršenim     uslugama dobijene od zdravstvenih     ustanova.	Dobija preciznije podatke.
Zavod za zaštitu zdravlja	Organizovanje i planiranje zdravstvene službe	Prima i obrađuje medicinske podatke     dobijene od zdravstvenih ustanova.	Dobija preciznije podatke.
Ministarstvo zdravlja	Regulativa zdravstvene službe	Interpretira izveštaje dobijene od fonda i     zavoda.	Dobija preciznije podatke na     osnovu kojih može da donosi     utemeljene odluke.